Việc đưa các cơ chế của gamification và các ứng dụng ngân hàng giúp nâng cao tươn tác người dùng, thúc đẩy các hành vi tài chính tích cực và tạo ra trải nghiệm thú vị hơn cho người dùng. Dưới đây là hướng dẫn về cách sử dụng hiệu quả cơ chế gamification trong các ứng dụng ngân hàng và ví dụ.
1️⃣ Saving goals trong Tinkoff app
Saving goals là một cơ chế giúp bạn lập lộ trình cho hành trình tiết kiệm của bạn
Với Tinkoff, người dùng có thể đặt mục tiêu cho mọi thứ. Ứng dụng này sẽ chia nhỏ mục tiêu, hiển thị số tiền cần tiết kiệm hằng tháng và giúp người dùng có động lực bằng cách theo dõi tiến độ. Nó cũng có thể được xem như là hướng dẫn cá nhân để giúp bạn đạt được mục tiêu tiết kiệm của mình.
2️⃣ Achievement badges trong Monobank app
Bạn muốn là cho các hoạt động ngân hàng trở nên thú vị hơn? Hãy thử với cơ chế achievement. Ví dụ cung cấp huy hiệu cho người dùng thông qua các hoạt động chi tiêu, chẳng hạn như sử dụng thẻ ở nước ngoài, chia hóa đơn với bạn bè. Cơ chế này biến ngân hàng thành một trò chơi. Nó giúp người dùng có động lực tương tác trên ứng dụng và gắn bó lâu dài hơn với ứng dụng.
Monobank đã sử dụng chú mèo linh vật của họ để thiết kế huy hiệu. Các nhiệm vụ bao gồm hoàn thành hồ sơ cá nhân của bạn hoặc sử dụng ApplePay để giao dịch. Những người đầu tiên thu thập trọn bộ huy hiệu đều nhận được những giải thưởng hấp dẫn.
3️⃣ Budgeting trong Oops’s app
Cơ chế gamification trong ứng dụng Oops’s giúp đơn giản hóa việc theo dõi chi phí bằng hình ảnh và các thao tác vuốt.
Kể từ khi ra mắt vào năm 2022, Oops’s đã trở thành một hiện tượng trên mạng xã hội và nó đã giúp người dùng thu được hơn 23 triệu đô giao dịch.
4️⃣ Cashback and rewards trong Revolut app
Để nâng cao lòng trung thành của khách hàng, nhiều ngân hàng đã đã đầu tư vào cơ chế hoàn tiền và trả thưởng của gamification.
Revolut cung cấp khoản hoàn tiền 3% khi mua hàng trực tuyến từ hơn một nghìn thương hiệu. Họ cũng cung cấp một trung tâm phần thưởng đa dạng bao gồm các nhiệm vụ và ưu đãi trong thời gian giới hạn.
🔴 Nguồn: purrweb.com
Các ví dụ trên cho thấy các ngân hàng đang sử dụng các tính năng gamification hiệu quả như thế nào. Và gamification chính là yếu tố tạo nên những thay đổi tích cực trong tương lai gần.
️🎯 Nếu bạn muốn tạo một chiến lược gamification mang đến nhiều lợi ích cho sự tăng trưởng của ngân hàng. Hãy liên hệ với Elofun ngay!
Thông tin liên hệ hợp tác
✔️ Email: [email protected]
✔️ SĐT: +84 868 887 888
Ghé thăm các kênh truyền thông của Elofun để hiểu rõ hơn về chúng tôi:
👉 Fanpage: https://www.facebook.com/elofun.entertainment
👉 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/elofun-entertainment
👉 Youtube: https://www.youtube.com/@elofun
👉 Tiktok: https://www.tiktok.com/@elofun.entertainment
