Trong thị trường cạnh tranh ngày nay, việc thu hút khách hàng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Một chiến lược đã chứng minh hiệu quả vượt trội là gamification. Bằng cách tích hợp các yếu tố giống trò chơi vào chiến dịch marketing, các thương hiệu có thể tăng cường đáng kể sự tương tác của khách hàng, lòng trung thành và doanh số. Dưới đây là lý do tại sao gamification nên đứng đầu trong chiến lược marketing của bạn. Hãy cùng xem qua các thống kê thuyết phục từ các nguồn hàng đầu trong ngành.
1. Gamificationt khiến thương hiệu được người dùng ưa chuộng hơn
Theo báo cáo của Accenture năm 2023, 71% người tiêu dùng có xu hướng mua hàng từ một thương hiệu cung cấp trải nghiệm được game hóa. Thống kê này nhấn mạnh kỳ vọng ngày càng tăng của người tiêu dùng về thương hiệu mang tính tương tác và thú vị. Gamification có thể biến những nhiệm vụ đơn điệu thành những thử thách thú vị, làm cho khách hàng có xu hướng chọn thương hiệu của bạn hơn so với đối thủ cạnh tranh.
2. Gamification nâng cao nhận thức thương hiệu
Forbes cho biết các chương trình khuyến mãi được game hóa có thể tăng nhận thức thương hiệu lên đến 50%. Sự gia tăng đáng kể này là do tính chất lan truyền của các yếu tố gamification được thiết kế tốt. Khi khách hàng thích trải nghiệm game hóa, họ có xu hướng chia sẻ nó với người khác, do đó mở rộng phạm vi tiếp cận của thương hiệu bạn một cách tự nhiên.
3. Gamification cải thiện lòng trung thành thương hiệu
Xây dựng lòng trung thành với thương hiệu là yếu tố quan trọng cho sự thành công lâu dài. Nghiên cứu của Gartner năm 2022 tiết lộ rằng các chương trình khuyến mãi được game hóa có thể tăng lòng trung thành với thương hiệu lên đến 30%. Gamification khuyến khích sự tương tác lặp lại và tạo ra một kết nối cảm xúc sâu sắc hơn với thương hiệu, dẫn đến tỷ lệ giữ chân khách hàng cao hơn.
4. Gamification góp phần làm tăng doanh số bán hàng
Kết quả của Marketo năm 2023 cho thấy các chương trình khuyến mãi được game hóa có thể tăng doanh số lên đến 20%. Bằng cách tích hợp các phần thưởng, thử thách và yếu tố tương tác vào quá trình mua sắm, gamification làm cho hành trình mua hàng trở nên thú vị hơn, thúc đẩy nhiều lượt chuyển đổi bán hàng hơn.
5. Gamification giúp tỷ lệ tương tác email cao hơn
Marketing qua email vẫn luôn là một công cụ mạnh mẽ, và gamification có thể nâng nó lên tầm cao mới. Theo dữ liệu của HubSpot năm 2023, email được game hóa có tỷ lệ mở cao gấp 2 lần và tỷ lệ nhấp cao gấp 7 lần so với email truyền thống. Sự gia tăng đáng kể trong tương tác này có thể nâng cao hiệu quả của các chiến dịch marketing qua email của bạn, dẫn đến tương tác khách hàng tốt hơn và ROI cao hơn.
Nguồn: Accenture, Forbes, Gartner, Marketo, HubSpot
KẾT LUẬN
Gamification là một công cụ mạnh mẽ có thể làm thay đổi chiến dịch marketing của bạn. Từ việc tăng sự ưa chuộng của người tiêu dùng và nhận thức thương hiệu đến việc tăng lòng trung thành và doanh số bán hàng, gamification mang lại nhiều lợi ích có thể giúp thương hiệu của bạn nổi bật trong một thị trường đầy cạnh tranh. Bằng cách tích hợp các yếu tố game hóa vào chiến lược marketing của bạn, bạn có thể tạo ra các chiến dịch thú vị, đáng nhớ và hiệu quả hơn, làm rung động trái tim của khách hàng.
Bạn đã sẵn sàng nâng cấp chiến dịch marketing của bạn chưa? Khám phá ngay các giải pháp gamification của chúng tôi để có thể giúp thương hiệu của bạn đạt được kết quả ấn tượng. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để tìm hiểu thêm!
Thông tin liên hệ hợp tác
✔️ Email: [email protected]
✔️ SĐT: +84 868 887 888
Ghé thăm các kênh truyền thông của Elofun để hiểu rõ hơn về chúng tôi:
👉 Fanpage: https://www.facebook.com/elofun.entertainment
👉 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/elofun-entertainment
👉 Youtube: https://www.youtube.com/@elofun
👉 Tiktok: https://www.tiktok.com/@elofun.entertainment
