Gamification, muốn thành công phải có chiến lược. Nếu áp dụng đúng chiến lược, gamification có thể giúp người dùng tăng giữ chân người dùng, tăng tương tác và tăng doanh thu.
Vậy làm thế nào để tạo được một chiến dịch gamification hiệu quả? Elofun sẽ mách bạn một số bí quyết nhé!
Các chiến lược gamification
Theo dõi tiến độ
Hãy để cho người dùng có thể theo dõi tiến độ hoàn thành mục tiêu của họ trong game. Khi đó, họ sẽ có khả năng ở lại với ứng dụng lâu dài hơn. Những thông tin nên hiển thị với người dùng trong gamification:
- Những gì người dùng đã hoàn thành.
- Mức độ chinh phục mục tiêu.
- Thời gian hoạt động của người dùng trên ứng dụng.
Thử thách hằng ngày
Thử thách hằng ngày sẽ khiến người dùng tương tác với ứng dụng của bạn mỗi ngày. Nó tạo cảm giác cấp bách và thúc đẩy người dùng tương tác. Các thử thách hằng ngày có thể áp dụng bao gồm:
- Thực hiện nhiệm vụ.
- Trả lời câu hỏi.
- Tham gia giải đố.
Điểm thưởng
Việc đổi điểm lấy phần thưởng hấp dẫn chính là một cách rất hiệu quả để giữ chân người dùng. Phần thưởng luôn là một động lực rất mạnh mẽ. Phần thưởng có thể là:
- Coupon hoặc voucher.
- Giảm giá sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
- Quyền truy cập vào tính năng giới hạn trên ứng dụng của bạn.
- …
Cá nhân hóa
Cá nhân hóa cho phép người dùng tùy chỉnh trải nghiệm theo sở thích của mình. Điều này sẽ khiến người dùng được tôn trọng và họ có khả năng sẽ kết nối, tương tác nhiêu hơn với ứng dụng.
Tính năng xã hội
Tính năng xã hội giúp người dùng được kết nối với những người dùng có cùng sở thích. Một số ví dụ về tính năng xã hội:
- Bảng xếp hạng
- Phòng chat
- Chia sẻ lên mạng xã hội
Trò chơi giới thiệu
Sử dụng các trò chơi để thay cho các hướng dẫn sử dụng tẻ nhạt sẽ giúp người dùng cảm thấy thú vị và hấp dẫn hơn. Một số hình thức trò chơi giới thiệu:
- Hướng dẫn cơ chế game bằng trò chơi
- Khảo sát ngắn về sở thích của người dùng
- …
Trải nghiệm nhập vai
Những trải nghiệm như AR (thực tế tăng cường) và VR (thực tế ảo) sẽ mang đến trải nghiệm sống động cho người dùng. Điều này góp phần tăng tương tác và giữ chân người dùng rất cao.
Đề xuất được cá nhân hóa
Cung cấp cá đề xuất cá nhân hóa cho người dùng sẽ giúp người dùng khám phá các tính năng của ứng dụng và tiếp tục tương tác với các nội dung có liên quan. Một số gợi ý về đề xuất cá nhân hóa:
- Gợi ý sản phẩm hoặc dịch vụ mà người dùng có thể quan tâm.
- Gợi ý những tính năng của game hoặc ứng dụng phù hợp với người dùng.
Thông báo đẩy
Là dạng notification in-game để nhắc người dùng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá,… Tuy nhiên hình thức này cũng rất dễ khiến khách hàng cảm thấy phiền phức. Vì vậy, cần phải lưu ý trong việc sử dụng chọn lọc content.
Khuyến khích chia sẻ
Là dùng phần thưởng để khuyến khích người dùng chia sẻ ứng dụng với gia đình, bạn bè, người thân. Điều này sẽ giúp tạo tính lan truyền cho chiến dịch của bạn.
Kể chuyện
Là tạo ra một cốt truyện xuyên suốt các nhiệm vị in-game để thu hút người dùng.
KẾT LUẬN
Gamification chính là một trong những phương án tối ưu nhất để thu hút người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Với những chiến lược mà Elofun đã mách ở trên, hy vọng rằng doanh nghiệp có bạn sẽ thành công đạt được mục tiêu marketing và kinh doanh.
Bạn đã sẵn sàng để ứng dụng gamification cho doanh nghiệp của mình chưa?
Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn chi tiết hơn các bạn nhé!
Thông tin liên hệ hợp tác:
✔️ Email: [email protected]
✔️ SĐT: +84 868 887 888
Ghé thăm các kênh truyền thông của Elofun để hiểu rõ hơn về chúng tôi:
👉 Fanpage: https://www.facebook.com/elofun.entertainment
👉 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/elofun-entertainment
👉 Youtube: https://www.youtube.com/@elofun
👉 Tiktok: https://www.tiktok.com/@elofun.entertainment
